炎炎夏日，没有什么比喝上一杯冷饮更能延续活力的了。
一口冰奶茶，一勺冰银耳，好不惬意。
然而，面对高温酷暑，冷饮也容易“生病”，食物中发现异物、变质等情况相应增加，引发的冷饮食品类投诉也多了起来。
近期，浦江县市场监管局就接到了不少关于冷饮的消费投诉……
7月10日，徐先生购买了一瓶在保质期内的鲜牛奶，饮用时发现牛奶变质结块，遂拨打12345进行投诉。
工作人员在进行调解过程中了解到，牛奶结块是因为放置的时间长产生了分离。
后经调解，商家最终补偿消费者2瓶鲜奶。
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7月17日，赵先生在某奶茶店买了两杯奶茶，因工作忙碌，在放置大概3小时后准备饮用。饮用时发现奶茶的口感不对，并让同事也进行了品尝，确认奶茶有异味。
赵先生向商家反映，在和商家协商过程中，商家告知冷饮要在2小时内饮用完，并表明已在杯子标签上已经进行了提示。双方协商未果，赵先生拨打12315进行投诉。
经12315工作人员调解，商家退还赵先生购买奶茶的钱。
7月7日，郑女士在一家冷饮店花了5元买了一份冰银耳，回家后发现银耳汤内有虫子，郑女士无法接受，要求相关部门介入处理，让商家进行赔偿。
经现场调解，商家补偿郑女士18.8元。
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为营造安全的夏季食品消费环境，守护人民群众舌尖上的清凉，近日，浦江县市场监督管理局开展夏季冷饮食品安全检查。
检查以奶茶店、甜品冰店等为重点对象，检查经营场所环境是否整洁，“三防”设施是否完善并规范使用，食品原料是否在保质期内，餐饮器具清洗消毒是否符合规范，加工制作场所是否卫生，人员管理是否符合要求，是否落实索证索票制度等。
同时，依托“浙江外卖在线”，线上实时巡查奶茶店等经营单位。检查中发现，个别经营店存在灭蝇灯未规范使用、垃圾桶未加盖、从业人员未规范佩戴口罩等问题。执法人员要求经营者立即整改，拒不整改或整改不到位的将依法严肃查处。
在炎热的夏季消费冷饮或其他食品时，一定要注意以下几点：
1.需要冷藏或冷冻的食品，购买后尽快放入冰箱保存，避免在室温暴露过长导致腐败变质。
2.听装、瓶装、罐装、利乐纸盒、真空包装等包装食品，要做到即开即用，开启后应及时冷藏且不宜久存。
3.要谨慎购买路边摊点售卖的凉拌菜、凉皮以及自制的刨冰、冰水、果汁等冷饮，尽量到证件齐全、环境卫生良好的店内进行消费。
4.在就餐时选择饮品不要一味追求冰、冷，容易引起胃肠道反应产生呕吐，腹泻，腹痛等症状。
5.食用购买食品出现不适时，要尽快到附近医院诊治，保存好可疑食品样品、消费票据和就诊记录等相关证据，及时拨打12315进行投诉举报。
浙公网安备 33072602100079号 
发表于 2022-7-29 10:37:18
