浦江人警惕！某家电城免费领取洗衣液？背后竟是...

钢笔热心

案例简介

葛女士的父亲接到某家电城的电话，告知可以免费领取洗衣液。2023年5月28日，葛女士父亲前往家电城，工作人员安排其听了一堂课，课后老人便购买了课中介绍的价值3999元的净水器。后在使用过程中发现该净水器的净水功能很差，上网查询同款净水器的价格也要低得多。5月31日，葛女士陪同父亲到家电城要求退货退款。家电城表示该款净水器不是自己店里销售的，销售人员是租用店里的场地进行推销的，家电城无法给葛女士父亲进行退货退款。葛女士感觉父亲被骗，遂拨打12345进行投诉。

 

处理过程：

接到该投诉后，工作人员前往该家电城了解情况。家电城负责人提供了净水器销售人员的电话号码并当场进行了通话。经过沟通调解，销售人员退还了消费者购买净水器的费用3999元，消费者对调解结果表示满意。

 

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第（二）款规定：经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第（一）款规定： 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐。通过赠送免费小礼品吸引老年人来开展促销活动的情况越来越多，活动举办者抓住了部分人贪图小便宜的心理，以免费领取礼品为噱头，吸引客源，达到推销产品的目的。消费者一定要擦亮双眼，提高警惕，切勿贪图小便宜造成大损失。同时，推销、促销活动的场地出租方也要严格审核场地租用者的资质，一旦发生消费纠纷、租用者跑路等情况，出租方需承当相应责任。

（来源：浦江县市场监管）

瓷砖美缝

诈骗，在浦江从未间断过，不好意思，，我说的过激了。

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轻风云淡

我妈也买了一个，听说是3千7。不知道是不是一样，不知道那买的，宝一样。

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Gggh

这种不是很多的。国际老是搞这种活动

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睡不着觉

我就是来领洗衣液的，其它活动我不参加的，

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