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[趣粉爆料] 不怕招黑,诚信开店针对于楼某某客户店家在此做回应

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发表于 2020-4-10 15:25:20 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
先说收据,第一张图片,就按照你说的十几年前的套路我们居然还在做是吗?那么发票是上下联两张,在有异议的情况下为什么要付钱,所以意思是我们睁着眼睛说瞎话,开的发票和你所说的内容不一样?所以一家三口都在的情况下,还是在没有了解清楚套餐内容的情况下付了钱?大家都是成年人,你情我愿的事不要拿出来说我们在圈钱,套餐内容内的底片我们当然可以赠送,也可以拷贝,另外超出的底片当然也要花钱,谁的钱都不是天上掉下来的,我们所有的客户超出的底片都是付钱的,包括精修和不精修,凭什么全部给你们就不要钱了?我们有底片全送的套餐客户是2999那我们怎么和这些客户交代?
再来,选照片的时候一共底片大概是一百多张,我们说把不要的照片删掉,你们说都喜欢,我说有很多重复的你可以删一下底片要钱的,重复买去这个钱就有点浪费了,然后问我多少一张,我说底片有底片价,打包有打包价格,打包不精修7年前都5块,现在给你8块,然后你们说贵,我说那么按照5块算好了,你们现在已经删掉了,算起来是3百来块你们考虑一下(发帖人是儿子,整个事情发生并不在场,是他的母亲在现场),一来二去就开始吵,说底片都是说好全送的,拷贝一下会怎么样,删也删了大不了给你们电费手续费,说在这里不走了吃我们喝我们的,我们说你们可以回去了,孩子一直在哭也不好,然后他母亲自己留下来坐在我们店门口,我们说你可以走了,得不到结果你可以自己去找司法途径不用在这里,最后还是我们报的警,才把人请走。
后 第二张发票是大概两点前的样子,当事人母亲特别好的走进来说,按照你们的价格单片我买走,我说可以,好说好量把事情解决清楚了就好,按照道理我们钱是不退的,但是也考虑到你们自己很别扭,我就理解一次,按照门市价格30一张收费,其余就现金退给你,底片当时就微信发给宝宝妈妈和他母亲了,我还免费给洗出来送给你们。
当事人母亲走之后我通过客户分享发来的链接才看到楼某此文章,发布时间是下午1点多,所以是在诋毁曝光我方之后再让母亲好说态度祥和到店来退钱 (如果提前得知,我方决心不退钱,所以说人不能一时心软反而理亏)在此我店表示意难平,当下已回电当时受理案件的浦阳派出所,告知我方走法律途径告诽谤!
接触方得人心,楼某让我刮目相看,另外还有很多在现场说的不好听的话和所有的事情经过我店均有监控,在此也不例举。
疫情当下谁都不容易,不要说羊毛出在羊身上,要知道选择权在于自己,没有任何人能左右,我们老店确实有做的不好的地方,但是能坚持下去开20年,也是靠所有客户的理解和支持,再此也同样谢谢宝宝的客户们。




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发表于 2020-4-10 17:05:56 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
不过说实话,要是底片全白送,那老板们赚什么钱:lol


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发表于 2020-4-10 17:11:07 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
人家说的点是购买套餐前店家说所有底片全送,付了钱拍完照片后超出底片要另外购买了,反正都要删掉的为什么套餐外的照片不能送呢?答应的就要作数


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发表于 2020-4-10 17:14:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
能退给客户也算好了,我想退都不给我退,照片什么都还没去拍:)


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 楼主| 发表于 2020-4-10 17:16:59 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
一一一一 发表于 2020-4-10 17:11
人家说的点是购买套餐前店家说所有底片全送,付了钱拍完照片后超出底片要另外购买了,反正都要删掉的为什么 ...

底片全送单子上就会写底片全送,就不会写45张了,我们开单子之后还和客人核对过,但是话又说回来了,站在中间立场,谁也没证据,我说我没答应,他说我答应了。成长册拍三次几乎浦江所有的店一千多块钱都不会底片全送。


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发表于 2020-4-10 17:19:15 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
那就换家店呗,谁家送就谁家拍了


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 楼主| 发表于 2020-4-10 17:20:36 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
果果妈咪 发表于 2020-4-10 17:05
不过说实话,要是底片全白送,那老板们赚什么钱

感谢站在中间立场评论,赚钱实属不易:'(


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 楼主| 发表于 2020-4-10 17:22:53 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
一一一一 发表于 2020-4-10 17:19
那就换家店呗,谁家送就谁家拍了

所以我说决定权其实在客户手里,你情我愿是消费常态


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发表于 2020-4-10 17:24:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
乖宝宝儿童摄影 发表于 2020-4-10 17:20
感谢站在中间立场评论,赚钱实属不易

我们新生照和白天照是在你家拍的!价格真的挺实惠的!


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发表于 2020-4-10 17:27:42 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
底片这个影楼行业就是这么个规则 ,很多不了解的人第一反应确实会有点不舒服,但好好勾通,这个店之前去过,老板娘还好说话的


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