警告！罚款1000元！浦江这家饭店强制消费纸巾被查

不加糖的馒头包

外出就餐，饭店不免费提供纸巾，需要顾客付费使用，这已经不是什么新鲜事，但这一收费行为如果不事先告知，或者强制要求顾客购买纸巾，就是侵害消费者权益了。

日前，浦江县市场监管局稽查大队在对浦江人民广场某餐饮店开展检查时，发现该店使用二维码进行点餐。顾客通过扫描二维码可以挑选菜品，但同时“纸巾”也成了必点项目，无法从点餐界面内取消。执法人员也未在该店内发现任何有关必点纸巾的情况说明。该店的行为已经违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》。

普法
《侵害消费者权益行为处罚办法》规定：“经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：……（四）强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务，对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费标准……”
对于该店的违法行为，浦江县市场监管局执法人员要求该店立即整改，并对该店处以警告并罚款1000元。在此，我们提醒广大消费者，如遇到经营者强制消费或者变相强制消费，可向市场监管部门举报，举报电话12315。

（来源：浦江县市场监管）

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一杯冰美式

张大厨柠檬鱼，我这好奇心特意扫二维码进去看看


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细雨菲菲619477

那么其他商家纸巾收费的也要取缔


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书君

予你权和我哦 发表于 2020-5-14 20:44
张大厨柠檬鱼，我这好奇心特意扫二维码进去看看

哈哈哈哈


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书君

这个罚得好


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关尔大神

顶


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18266971849

789你不说她就加进去了，去退她也退给你


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泣、芷ㄋ

不是可以退的吗？我一般出去吃，都自己带，付钱的时候都会让他们退纸巾:D


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张居士

我从来没去吃过，还不知道呢，哈哈哈


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伊广庆

该罚


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