浦江花桥推出“温馨康养”服务！让老人有所依、有收益、有受益

初音为识

“李奶奶，开开门，我给你送菜来了。”12月14日上午9时许，雨雪寒冷天气里，浦江县花桥乡一超市工作人员敲开独居老人李奶奶的家门。“谢谢啦，一大早就帮我把菜送过来，省得我冒雪出门了。”李奶奶接过菜连声道谢，夸“花桥小摊”代购服务真贴心。
　　在浦江县花桥乡，90%以上人口为60岁以上老人和留守儿童。为破解身处山区的留守老人和儿童基本生活难题，花桥乡今年创造性推出“温馨康养”服务，有效实现群众有收益、有受益的“康养”良性循环。


　　“三级”代办员让老人有所依
　　今年突如其来的疫情，让生活中的购物、出行、办事都向无接触、“云上”转变，这给不会使用智能手机的老人“戴上了枷锁”，寸步难行。但在花桥乡，老人们想要做的好多事，都有代办员代劳，低领老人办事则“最多跑一次”“零跑次”。
　　花桥乡实行户、村、乡三级代办员制度，各村两委成员和党员、驻村干部作为各级代办员，一级带一级，层层全覆盖。“从激发各村党员带头作用出发，责任具体到各层级、到人，强化了代办员使命担当。”花桥乡党委书记金灵占说。截至目前，全乡已招纳17名乡级代办员、55名村级代办员、490名户代办员，已为群众办理民生实事3000余件。

　　为了提高各级代办员的服务能力，花桥乡还有针对性地开展各项培训。对乡级代办员，常态化开展“一周一讲”“一人一题”“一课一评”；对户、村级代办员，邀请职能部门专家能手培训和师徒结对“传帮带”方式，实实在在解决他们在服务过程中遇到的难点和痛点。
　　“我们要朝着让老年人生活更加温暖更加幸福的方向努力。”花桥乡乡长吴伟钢说，各村会让低龄老年志愿者陪老人聊天谈心，让青年志愿者陪伴老人出行，还会为老人祝寿，送上节日祝福等。

　　绘“关爱地图”让老人有所安
　　“老人遇到的生活难题往往比较紧迫，所以专门绘制了‘关爱地图’，以便代办员精准快速地给予援助。”吴伟钢说。今年，针对高龄、独居、空巢、失能等特殊困难老年人，花桥乡开展了细致的摸查工作，绘制集老年人动态管理数据库、养老服务需求等为主要内容的养老“关爱地图”，生活照料、医疗护理、精神慰藉、文化娱乐等服务措施一应俱全，消除了老人服务获取难问题。
　　为了监督服务质量，花桥乡通过上门回访、派工单满意度回馈、电话回访等形式，对代办员、服务商和服务人员的服务态度、技术水平、服务对象的满意率等进行综合评估评分。坚决淘汰得分落后的服务商或服务人员，并招纳新人进入服务系统。“这些工作人员每次都很热心地为我们老人服务，而且还特别注重反馈意见。”村民黄大爷说。
　　目前，花桥乡与全乡的超市、生鲜肉食店等服务商、理发师、水电工等专业服务人员签订了上门服务协议，为老人上门提供“柴米油盐酱醋茶、鸡鸭鱼肉”代购、“水电”费代缴以及维修等家政服务。


　　帮扶服务让老人有所乐
　　花桥乡外黄宅村村民王大伯今年68岁，但他手脚麻利，身体倍儿棒，每天在家里做些来料加工活，一个月也能挣上700元左右。
　　针对有劳动能力的老人，花桥乡抓产业强保障，开展“花桥工坊”帮扶服务，整合来料加工资源，让老百姓在家就有钱赚。今年以来，全乡已帮助1000多名老人在家做来料加工业务，人均增收达2万元以上。“既盘活了闲置劳动力，又让老人在家挣钱，生活更有意义。”吴伟钢说。

　　为了守护每位老人的生命健康，花桥乡还与乡卫生院、2个村卫生所签订“送医上门服务”“家庭医生有偿签约服务”以及“大病转诊绿色通道”协议。“全乡留守老人都有自己的电子健康档案，老人的基本信息以及病史等都记录在册，更好地为老人的健康保驾护航。”金灵占说。
（来源：金华新闻客户端）


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骑着蜗牛走高速

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八戒～你又调皮

不错不错


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爱吃蔬菜的萨摩耶

老有所依，蛮好的


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泣、芷ㄋ

不错   


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野渡无人

温馨啊！花桥走在前面了。


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Poppy丶

不错不错


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逅来

老人好幸福


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A_7486

希望说的和做的一样好


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草莓好吃吗

棒棒的


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