婚礼因疫情取消，婚纱定金能退吗？浦江县市场监管局这样说...

浦江小伙 · 发表于 2022-5-5 20:08:57

当婚期遇上疫情，

约定不退的“定金”，

在特殊时期能不能退呢？

案情简介

近日，陈女士到浦江县市场监管局投诉，称她两个月前在浦江某婚纱店交了3000元定金租婚纱，然而因为疫情，婚礼无法如期举行，于是找到婚纱店要求退还定金，但商家表示退定金要扣1200元。陈女士认为，无法按约定租婚纱是疫情的原因，并不是自己违约，不同意商家扣定金，于是前来投诉。

接到投诉后，浦江县市场监管局工作人员立即开展调查。经了解，陈女士确实受疫情影响取消了婚礼，违约并非主观故意。但与此同时，商家表示之前陈女士已在店里试过装，试装费、婚纱清洗费等都已支出，如果退还所有定金，自己也要承担一定的损失。工作人员耐心调解，积极引导双方换位思考，最终双方达成一致，商家退还2620元定金。

案例点评

根据相关法律规定，消费者如无正当理由无权要求对方退定金。然而考虑到疫情时期的特殊性，工作人员根据《民法典》第五百九十条“当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。”的规定，强调不可抗力因素，得到商家的理解和认同，最终同意向消费者退还大部分定金。

在此也提醒广大消费者，虽然疫情防控期间，可以援引不可抗力、情势变更等法律规定主张解除合同，但是经营户和消费者之前依然要做到及时沟通协调、提供更多解决方案，将双方损失降到最低，实现真正的公平正义。

（来源：浦江市场监管）

X.L · 发表于 2022-5-5 20:17:59

商家真难

来自: iPhone客户端

陈旭 · 发表于 2022-5-5 20:29:38

疫情当下最难的还是做小生意的

来自: iPhone客户端

剑走天涯 · 发表于 2022-5-5 20:46:56

生活不易

来自: Android客户端

祖安老祖 · 发表于 2022-5-5 20:52:18

划重点，疫情原因

来自: iPhone客户端

堕落凡尘的妞 · 发表于 2022-5-5 20:53:48

大家都不容易

来自: Android客户端

泣、芷ㄋ · 发表于 2022-5-5 21:31:35

疫情啥都难

来自: Android客户端

浦江后申 · 发表于 2022-5-5 21:36:07

其实都不容易

来自: Android客户端

老农民 · 发表于 2022-5-5 21:55:00

其实大家都不容易，这样解决其实已经很好了

来自: Android客户端

过去的未来 · 发表于 2022-5-5 22:09:13

都不容易的

来自: iPhone客户端

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[趣粉爆料] 婚礼因疫情取消，婚纱定金能退吗？浦江县市场监管局这样说...