大家好,我是一名来自外地的外卖小哥。
目前在浦江送了快三年外卖了,遇见过各种各样、形形色色的客人。我这样说,也不是说我们骑手群体都是好人。我们来自五湖四海,基本都是没什么本事、没什么钱的底层人民,自身也有很多缺点毛病。
俗话说的好,给人方便就是给自己方便。我希望各位帅哥、美女、大哥大姐们,希望你们点外卖一定把定位尽量定得准确一点,地址也写的清楚一些。
我知道,我们平时在路上闯红灯,随意穿插等,让你们很是厌恶。但是我们这样子做,跟你们地址没写清楚,造成我们送餐慢有一定关系哦。
配送平台给我们的配送时间很有限,很多时候只要哪个环节耽误几分钟,我们后面的单子就会超时。商家卡餐、找不到商家位置、找不到顾客位置、顾客定位错误、等红灯、等电梯、路上堵车……这些因素都会占用我们那有限的时间。为了准时把餐送到你们手里,骑手们在路上经常是争分夺秒。说到这,你们应该就不难理解为什么骑手在路上“横冲直撞”了。当然,我并不赞同骑手们这样,对自己也对别人的安全负责的守规安全骑行才是对的。
可能当过骑手的都知道,有时候,从上班开始就一直骂这骂那。骂完红灯骂交警,骂完交警骂顾客,骂完顾客骂公交,骂完公交骂行人,有的连自己也要骂两句。这里面新骑手居多,因为刚入行不久地方不熟悉,经常超时扣钱的缘故。
说了这么多,我到底想要表达什么呢。其实,我是想恳请点外卖的顾客群体们,希望你们写地址的时候多花点心思。例如,你家在1301,如果你家没有门牌号,或者门牌号被遮挡。你写地址时,就不要写1301了,直接写出电梯左边或者右边呀,这样我们骑手就不用抱怨你们地址不写清楚而产生积怨,也能快速准确把餐给你送到。有时候你们备注别敲门,别打电话,说实话,这种我真找不到你家门是哪个,不打电话还真不行。或者直接放中间了。
有时候你们会抱怨骑手态度不好。其实,你们把地址写清楚可能就不会闹这种不愉快了。
还有,记得保持电话畅通哦,有些地方真的很难找到,我们得打电话问你怎么走。
请不要嫌我事多,其实大家都是相互的,你方便我,我也方便你哦。
最后,也希望骑手们对顾客多点耐心,态度好一点。毕竟,有顾客才有我们的这份工作。大家都和谐相处最好了,个别那种难搞的顾客请帮我多扇两个大嘴巴子,开玩笑的,哈哈哈,文明文明!