为持续优化政务服务环境,提升我县营商环境,浦江县行政服务中心从企业主体和居民群众需求出发,综合考量结构布局和现有空间资源,在浦江县经济开发区、水晶园区、黄宅镇和郑宅镇等企业集中、政务服务事项办理需求高的地区全新设置了“一网通办”24小时政务服务自助网办点,实现政务服务“7*24小时”不间断服务,切实解决部分企业和办事居民尤其是上班族“上班没空办、下班没处办”的困扰,不断提升服务品质和效能。
4个24小时政务服务自助网办点均配备有“一网通办”政务服务综合一体机、市监企业开办自助终端机和税务局双屏互动办税终端。
集成了人社、医保、公积金等多个条线部门92项政务服务事项。
高频事项:城乡居民参保登记、医保个人信息查询、医保家庭共济、单位参保信息登记等。
查询服务:包括医保事项查询、公积金查询、档案查询等。
打印服务:包括参加个人城镇基本养老保险缴费情况(社保单)、城乡居保缴费情况、上年度养老保险个人权益记录单、个人享受城镇基本养老情况、个人电子证照等。
为企业提供营业执照自助打印、企业名称库开放查询、企业开办全程网上办和企业注销一网服务等事项自助办理。
高频事项:营业执照自助打印、企业名称库开放查询。
税务终端包含政策宣传解读、浙江省电子税务局、浙江省税务局、自然人电子税务局、增值税发票查验平台、增值税发票综合服务平台、12366 纳税服务平台和常用办税工具八个主要功能。因税务事项办理具备相应专业性,双屏互动办税终端运用“双屏”技术,下屏业务操作,上屏同步辅导,实现边办理边辅导,快速引导企业群众办理完成相关业务。
高频事项:税费申报、发票查验、增值税发票勾选、纳税咨询、 涉税查询、纳税辅导、智能问答。
浦江县24小时政务服务自助网办点一览表
温馨提示
1.除自助办理事务外,请勿随意出入服务区。
2.保持环境整洁,请勿在服务区吸烟、乱丢垃圾,乱涂乱画。
3.爱护公共财物。请勿随意移动、搬动、损坏服务区内的设施物品。
4.请保管好个人随身物品,看管好小孩,勿滞留服务区,方便他人办理。
为方便企业群众更快更深入了解“一网通办”24小时政务服务自助网办点功能,浦江县行政服务中心已联合经济开发区、黄宅镇、郑宅镇向属地企业代表、网格员作了专题宣讲,并安排专人在24小时自助服务区开展现场帮办和政策解答。如在使用过程中需要帮助,可通过各网点公示电话,联系网点负责人。
“惠民便企优服务”民生实事项目是政府对全县人民作出的庄严承诺,事关百姓福祉和企业利益。县行政服务中心将继续落实国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见(国发〔2022〕5号)要求,通过推动事项下沉和推广24小时自助服务等方式,实现政务服务“就近办、家门口办”,助力更多的市民群众在家门口享受到“便捷、透明、亲和”的政务服务。