字字暖心！浦江高铁站发生了这一幕…

香蕉方高山 · 发表于 2025-9-29 14:31:20

近日，一封来自九旬老人的亲笔感谢信，让浦江高铁站的暖心服务走进了公众视野。信中，老人用质朴的语言记录了两次在车站受到工作人员热情帮助的经过，字里行间满是感动与赞誉。

老人在信中写道，他第一次在家人陪同下乘坐高铁出行，在浦江站深切感受到了年轻工作人员的良好素养。“他们待人有礼、说话和气、服务热情，对旅客提问有问必答，耐心指导”，这种亲切周到的服务态度给他留下了深刻印象。

更让老人铭记的，是返程时的意外温暖。抵达浦江站后，老人因腿脚不便，在站内行走困难，一名女员工主动推来轮椅，协助他出站，并一路护送直至地下车库与家人汇合。老人激动地表示：“这件看似平凡的小事，却让我心里很温暖、很钦佩。”他称赞车站员工以实际行动体现了中华民族尊老爱老的传统美德。

这封手写的感谢信不仅是对浦江高铁站服务质量的肯定，更是对车站“以人为本”理念的生动诠释。未来浦江站将继续以旅客需求为核心，细化服务举措、优化出行体验，为广大旅客营造更加温馨、便捷的出行环境。

来源：诗画浦江

夏至初晴 · 发表于 2025-9-29 15:06:59

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石菖蒲 · 发表于 2025-9-29 16:47:53

为浦江高铁站点

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沉默是金 · 发表于 2025-9-29 18:50:28

小浦显大爱

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真弄不懂 · 发表于 2025-9-30 06:12:28

为浦江高铁站的工作人员而点赞

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晓晓27804 · 发表于 2025-9-30 07:34:28

老人家也是很有学识，有文化字又好

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浦江九龙 · 发表于 2025-9-30 08:50:33

有水平

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浪里白条 · 发表于 2025-10-1 10:35:50

为美女点赞

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好运达 · 发表于 2025-10-4 07:27:17

晓晓27804 发表于 2025-9-30 07:34
老人家也是很有学识，有文化字又好

原县府秘书

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[趣粉爆料] 字字暖心！浦江高铁站发生了这一幕…