超过将近一个小时且已经凉了的晚饭我是可以拒收，是否可以要求退款？

碧水清天 · 发表于 2020-9-23 20:28:18

酒鬼53° 发表于 2020-9-23 16:44
问题是你他那里有说60分钟送达

我付款是18：03，他们预计是19：04送达，我19：12分还与骑手通了电话，催他们，结果到19：53才送到，你想想这是谁的错

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碧水清天 · 发表于 2020-9-23 20:34:43

酒鬼53° 发表于 2020-9-23 16:44
问题是你他那里有说60分钟送达

我是18：03付款，商家接单，预计是19：04送达，结果是19：53才送到，食物已经冰凉，骑手自己也说不太好吃了，我们就拒收了，期间19：12我还给骑手打电话催过

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蜡笔没有小新 · 发表于 2020-9-23 20:37:34

直接差评！马上打电话好好跟你说

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碧水清天 · 发表于 2020-9-23 20:38:49

酒鬼53° 发表于 2020-9-23 09:52
楼主给的不完整故事，你几点收的，几点点的，你吃了那面吗？这些重要的细节不能省，否则看客无法真实评价！ ...

你好，首先非常感谢你的关注，我是18：03付款下单，商家预计是19：04送达，但一直到19：53才收到，骑手自己都说了冰凉了，期间我还给骑手打过电话，催他快点，我说过了将近一个小时，是按他们预计的时间以后计算的

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碧水清天 · 发表于 2020-9-23 20:42:05

我是18：03付款，商家接单，预计是19：04送达，结果是19：53才送到，食物已经冰凉，骑手自己也说不太好吃了，我们就拒收了，期间19：12我还给骑手打电话催过

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碧水清天 · 发表于 2020-9-23 20:45:05

我是18：03付款，商家接单，预计是19：04送达，结果是19：53才送到，食物已经冰凉，骑手自己也说不太好吃了，我们就拒收了，期间19：12我还给骑手打电话催过

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红中单吊 · 发表于 2020-9-23 21:06:02

哦嚯

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酒鬼53° · 发表于 2020-9-24 10:05:26

这就对了，让大家有个更直观的评论，超了那么长时间，坚决要求退货退款，支持你！

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小麋鹿 · 发表于 2020-9-24 15:38:52

其实说真的，真不怪骑手，谁也不想超时对不对，浦江美团这边现在换了老板了，各种压榨扣钱，比如我明天要请假，明明写了请假条给组长，结果第二天被告知无故旷工罚款200，后面才来告诉请假要找部长？？？还有外卖小哥天天风吹日晒的在外面跑，好像是什么微笑行动未通过，被罚款200到2600不等，我就呵呵了，从换老板前的骑手一百多人，到现在换老板后的骑手六十几人，饭点，雨天，恶劣天气，不爆单，给你超时个半个小时以上才怪呢！！！小哥也是力不从心，骑手少，单子多，时间又短，爆单了么一边商家催促，一边又是客人催促，其实小哥心里比谁都急，所以真的不怪外卖小哥，只能怪那种不体谅员工，一心只想着压榨员工的老板吧！不然也不会短短一个月，在职加兼职人员从原来的一百多减少到现在的60左右！！！

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[我要吐槽] 超过将近一个小时且已经凉了的晚饭我是可以拒收，是否可以要求退款？

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